Ważne! Podaj w poniższym formularzu numer rachunku bankowego do zwrotu środków- to znacznie przyspieszy ten etap.

Masz prawo odstąpić od umowy w terminie do 14 dni bez podawania jakiejkolwiek przyczyny zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2020 r. poz. 287 z późn. zm.). Jeśli zdecydujesz się odstąpić od umowy, powiadom nas o tym przed upływem 14 dni, przesyłając wiadomość mailową na: sklep@pinkbox.com.pl. Jesteś zobowiązany zwrócić towar niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od umowy.

Klient jest odpowiedzialny wobec sprzedawcy za zmniejszenie wartości rzeczy w związku z korzystaniem z niej w nieodpowiedni sposób. Ma prawo zbadać charakter, cechy i funkcjonowanie towaru w taki sposób, w jaki mógłby to uczynić w sklepie stacjonarnym. Nie może jednak używać rzeczy w sposób nieograniczony. Jeśli tak robi, przedsiębiorca ma prawo obciążyć go dodatkowymi kosztami w związku ze zmniejszeniem wartości towaru. W tej sytuacji, jeżeli Klient będzie chciał odstąpić od umowy, może ponieść odpowiedzialność za pogorszenie stanu zwracanej rzeczy.

W przypadku sprzedaży produktu w obrocie między przedsiębiorcami, na podstawie art. 558 § 1 k.c. strony wyłączają odpowiedzialność sprzedającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne rzeczy. Przede wszystkim ustalają, że nie ponosi on żadnej odpowiedzialności także za wady ukryte przedmiotu sprzedaży. Powyższe ograniczenie nie dotyczy przypadku gdy Kupującym jest osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, dokonująca zakupu, który nie posiada dla niej charakteru zawodowego.

Zgodnie z polskim prawem koszty odesłania produktów ponosi Klient. Jeśli zwrócone produkty noszą ślady użytkowania, są zniszczone lub uległy uszkodzeniu w przesyłce kwota zwrotu może zostać obniżona. Poinformujemy Cię o tym mailowo lub telefonicznie.

Zapoznaj się z naszą polityka zwrotów, możesz to zrobić klikając w ten link

Uwaga! Towar wysłany na koszt sklepu internetowego PINK BOX - nie zostanie odebrany, a przesyłka wróci do Nadawcy.